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Preguntas

Preguntas Frecuentes (FAQ)

Respuestas directas a las dudas técnicas más habituales de nuestros clientes y colaboradores.

¿Qué garantiza la privacidad de sus servicios de IA?

Configuramos modelos de lenguaje de código abierto (LLMs) directamente en servidores locales dedicados y equipados con tarjetas gráficas dedicadas. Todo el procesamiento de inferencia e indexación de archivos ocurre in-house en tus oficinas o centro de datos privado. Los datos confidenciales jamás se transfieren a nubes comerciales como OpenAI, Google o Microsoft.

¿Pueden integrar mis sucursales en una sola red segura?

Sí, mediante la configuración de VPNs seguras de sitio a sitio en firewalls robustos OPNsense. Esto permite interconectar almacenes, sucursales y oficinas en una única intranet segura, cifrada extremo a extremo, facilitando que tus colaboradores compartan archivos en Nextcloud o accedan al CRM local de forma fluida.

¿Ofrecen soporte y operación técnica 24/7?

Nuestros servidores de nube, infraestructura de red y sistemas locales operan de manera continua las 24 horas del día (24/7) respaldados por telemetría y monitoreo automatizado ininterrumpido. La atención personalizada y el soporte técnico directo se brinda en horario laboral de oficina, asegurando respuestas ágiles y resolutivas.

¿Qué diferencia su hosting del de la competencia?

Además de alojar tu sitio en servidores dedicados de alto rendimiento en México (con caché avanzada, respaldos diarios y mitigación DDoS perimetral), nos diferenciamos por nuestro servicio 100% administrado y trato directo. Sin paneles complejos ni intermediarios: nosotros nos encargamos de toda la gestión técnica para que tú te enfoques en hacer crecer tu negocio.